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ISP(Information Strategy Planning) I. 조직의 중장기 정보화 계획, ISP의 개요 가. ISP(Information Strategy Planning)의 정의 - 조직이 경영목표 및 전략을 효과적으로 지원하기 위한 정보시스템 비전과 전략을 수립하는 과정, 전사 차원의 중장기 정보화 계획 나. ISP의 필요성 - 경영지원, 체계적 정보 이용, 조직 맞춤형 정보 제공, 통합 시스템 제공 II. ISP 수립 과정 및 수행 절차 가. ISP 수립 과정 나. ISP 수행 절차 III. ISP 단계별 활동 및 산출물 단계 설명 산출물 환경 및 정보화 방향성 분석 - 사업환경 이해 - 정보화 방향성 수립 - 3C 분석, SWOT 분석 - 정보기술 동향, 수준 평가 현황 분석 - 업무 프로세스 부문 - 정보기술 부문 - Value Chain - CMMI.. 2021. 2. 8.
BABOK(Business Analysis Body Of Knowledge) I. BABOK의 개요 가. BABOK(Business Analysis Body Of Knowledge)의 정의 - IIBA에서 만든 비즈니스 분석을 원활하게 진행하기 위한 업무와 기술들을 모은 지식 체계 II. BABOK의 구성도 및 구성요소 가. BABOK의 구성도 나. BABOK의 구성요소 2021. 2. 8.
그로스 해킹(Growth Hacking) I. 성장을 위한 의지, 그로스 해킹의 개요 가. 그로스 해킹(Growth Hacking)의 정의 - 제품이나 서비스의 핵심 지표를 파악하고 분석하며 사용자의 흐름을 따라 개선해가며 시장을 확장시키는 마케팅 기법 - 성장을 위해서라면 해킹을 해서라도 목적을 달성하겠다는 스타트업 정신 나. 그로스 해킹의 특징 - 타겟별 차별 접근, 가설기반 검증, 시행착오 중심 II. 그로스 해킹의 AARRR 모델 모델 설명 Acquisition (획득) 다양한 채널로부터 유저가 사이트에 방문하게 되는 비율 Activation (활동) 첫 방문에 대한 유저의 즐거운 기억 Retention (유지) 반복적인 제품 사용 및 유저의 재방문 비율 Revenue (수익) 유저의 활동이 수익이 되는 비율 Referral (매출) 사.. 2021. 2. 8.
마케팅 전략 체계 3C, STP, 4P I. 마케팅 전략수립 분석도구, 3C, STP, 4P의 개요 가. 마케팅 전략 체계의 정의 - 기업의 고객, 시장, 제품에 대한 다각적 분석을 통해 시장 우위를 선점할 수 있는 마케팅 전략 수립 활동 나. 마케팅 전략체계 구성 II. 3C, 분석적 요소 가. 3C(Company, Competitor, Customer) 분석의 정의 - 대상 제품을 지금 시점에 이 시장에 내놓는 것이 매력적인지 아닌지 넓은 관점에서 체크하는 활동 나. 3C 분석의 구성 구성 설명 자사 분석 (Company) 자사의 강점과 약점을 분석하고 자사의 경쟁 우위 창출 가능성을 식별, 기업 내/외부의 환경과 강점, 약점을 파악하여 SWOT 분석에 활용 경쟁자 분석 (Competitor) 경쟁자의 생산능력, 판매.. 2021. 2. 7.
Re-Shoring I. Re-Shoring의 개요 가. Re-Shoring의 정의 - Off-Shoring의 반대 개념으로, 생산비와 인건비 등을 이유로 해외에 나간 기업이 다시 자국으로 돌아오는 현상 나. Re-Shoring의 장점 - Off-Shoring의 한계 극복, 품질저하, 기술해외유출, 긴 운송시간 II. Re-Shoring의 동기 및 실현요소 가. Re-Shoring의 동기 - 우리 정부는 2013년 유턴법을 제정하고 유턴 기업을 대상으로 각종 인센티브 제공 나. Re-Shoring의 실현요소 구분 요소 설명 생산성향상 - Skilled Workforce - 고급 인력의 활용을 통한 기술 개발 및 생산성 향상 - Higher Productivity - 스마트 팩토리 활용, 생산자동화를 통한 낮은 노동력 투입 .. 2021. 2. 7.
디자인 씽킹(Design Thinking) 공감, 문제정의, 아이디어 도출, 프로토타이핑, 테스트 I. 창의적 문제해결 방법 디자인 씽킹의 개요 가. 디자인 씽킹(Design Thinking)의 정의 - 어떤 문제를 해결하기 위해 문제 자체에 집중하기보다, 최종 소비자가 경험하게 될 해결책을 중심으로 사고하는 과정 나. 디자인 씽킹의 특징 - 고객 중심주의, 신속한 프로토타입 II. 디자인 씽킹의 프로세스 및 설명 가. 디자인 씽킹의 프로세스 나. 디자인 씽킹의 5단계 설명 절차 설명 적용방법론 공감하기 (Empathy) - 사람들을 유심히 관찰하고 인터뷰하면서 공감하는 과정 - 상황 관찰 및 문제점 발견 설문조사, 인터뷰 관찰 문제정의 (Define) - 공감한 결과를 확인하여 무엇이 문제인지 정의를 내리는 단계 - 문제의 인식 및 공유 요구사.. 2021. 2. 7.
현실세계 비즈니스의 디지털화, 모델링 I. 현실세계 비즈니스의 디지털화, 모델링의 개요 가. 현실세계 비즈니스의 디지털화, 모델링의 정의 - 현실 세계를 이해하기 쉬운 형태로 변환하기 위해 단순화, 추상화, 구조화, 가시화를 하는 모델 II. 현실세계에서 모델링의 필요성과 Inside-out 전략 가. 단순화, 구조화를 통한 가시화 방안, 모델링의 필요성 구분 필요성 핵심 Business 구체화 - 현실세계의 업무 프로세스를 추상화 하여 분석 -Process Map - 이해관계자 간의 의사소통 도구로 활용 가능 -Value Proposition IT System 구현 - 정보화 시스템을 구축하기 위한 정보 분석 -개념/논리/물리 모델링 - 현실세계 업무 프로세스를 이해하기 쉬운 형태로 전환 -Diagram, CURD매트릭스 나. 기업 내부자.. 2021. 2. 7.
바이모달 IT(Bimodal IT) I. 안정성 확보와 민첩한 IT를 위한 바이모달 IT의 개요 가. 바이모달 IT(Bimodal IT)의 정의 - 기업에서 제품 및 서비스 수요의 급격한 변화에 효율적으로 대응하기 위해 서로 다른 두가지 정보기술 전략을 병행하여 운영하는 방법 II. 바이모달 IT의 개념도 및 핵심 접근법 가. 바이모달 IT의 개념도 MODE 1 - 전통적 모드, 안정성, 정확성 및 가용성을 강조한 모드 MODE 2 - 실험적, 비선형적 모드, 민첩성 및 속도를 강조하는 모드 나. 바이모달 IT의 핵심 접근법 전통 ICT - 모드 1기반으로 모드 2 병행 추진 - 금융계 ICT 인프라 신규 ICT - 모드 2기반으로 모드 1 병행 추진 - SDN/NFV 등 신기술 도입 가교 - 모드 1 + 모드 2 동등 비율 추진 - 기간.. 2021. 2. 7.
린 스타트업(Lean Startup) I. Build-Measure-Lean 반복의 혁신전략, 린 스타트업의 개요 가. 린 스타트업(Lean Startup)의 정의 - 아이디어를 빠르게 MVP(Minimum Viable Product)로 개발한 뒤 시장의 반응을 통해 다음 제품 개선에 반영하는 경영 전략 나. 린 스타트업의 핵심요소 - 현장 중심 고객 개발, 린 사고, 유연한 제품 개발 방식 II. 린 스타트업의 제품개발 사이클 및 주요기법 가. 린 스타트업의 제품개발 사이클 - 아이디어의 빠른 구현, 신속 배포, 고객/제품에 대한 지속적인 배움과 혁신 추구 나. 린 스타트업의 주요기법 구분 항목 설명 제품 개발 사이클 Build - 아이디어와 고객에 대한 가설을 기반으로 제품을 빠르게 개발 - 최소의 노력과 공수로 완성할 수 있는 제품 M.. 2021. 2. 7.
TOC(Theory of Constraints) I. 제약 조건 변경 기반 목표지향, 제약이론 TOC의 개요 가. TOC(Theory of Constraints)의 정의 - 조직목표 달성에 제약이 되는 요인을 집중적으로 개선하여, 단기간에 경영개선 성과가 나타나고 장기적으로 지속적인 경영개선을 추구하는 프로세스 중심 경영혁신기법 - 이스라엘 골드렛 박사가 개발한 생산 스케줄링 이론에서 출발한 경영과학의 체계적 이론 나. TOC의 특징 - 전체 최적화, 제약사항 고려, 집중 개선 II. 제약이론의 문제해결 방식 가. 집중개선 프로세스 5단계 나. 사고 프로세스 - 정책적 제약을 찾고, 그 제약 용인에 변화를 일으키고 실행으로 옮길 수 있다 III. 제약이론의 구성 및 구성요소 가. 제약이론의 구성 나. 제약이론의 구성요소 구성요소 내용 DBR (Drum.. 2021. 2. 7.
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