BI(Business Intelligence)

I. RTE 구현을 위한 전략적 의사결정 서비스 BI의 개요

가. BI(Business Intelligence)의 정의

   - 기업의 마케팅, 영업, 고객 서비스 업무에 필요한 각종 의사결정정보를 통합하여, 지능적으로 활용하도록 제공하고, 이를 통한 합리적인 의사결정을 지원하는 서비스

나. BI의 특징

   - User Oriented, 데이터 분석, 의사결정 지원, 비즈니스 가치 지원

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II. BI의 체계 및 핵심요소기술

가. BI의 체계

- 기간계 정보와 외부정보를 수집, 통합하여 DW등을 통한 정보 관리와 데이터 마이닝 등을 통한 정보 분석 결과를 제공, 의사결정권자에게 배포

나. BI의 핵심요소기술

BI유형	기술	내용
운영 BI	EII	데이터의 가상 통합
	ETL/ETT	레거시 데이터 추출, 변환, 전환
	Web 2.0	RSS, ATOM 통한 실시간 전송
분석 BI	OLAP	사용자가 직접 데이터 분석 가공
	Data Mining	상관관계, 의사결정법 통한 가공
	DW	주기적, 통계적, 시계열성 데이터 집합
전략BI	Dash Board	CEO에게 실시간 보고용 자료
	SOA	서비스의 재사용 통한 실시간 대응
	EDA	데이터의 실시간 전송 처리

- BI 아키텍처 기반과 상기 기술을 이용해 운영데이터, 분석데이터, 전략데이터를 통해 데이터의 신뢰성과 타 솔루션과의 연계가 용이하게 구축해야 한다.

다. BI의 구성요소

구성요소	설명	솔루션
전략 인텔리전스	가치 동인, 경영성과 관리, 전략실행 모니터링, 원가 및 수익성 등에 관한 분석 제공	SEM,VBM, BSC
분석 인텔리전스	분석 위한 다양한 정보 생성, 제공	OLAP, 데이터 마이닝
확장 인텔리전스	기업 내/외부 이해 관계자와 관련하여, 생성되는 데이터를 분석, 정보제공	CRM, SCM
인텔리전스 인프라	인텔리전스를 구현을 위한 기술 및 데이터, 통계학 기반 분석 제공. BI 인프라 역할수행	ETT, DW, Data Mart
인텔리전스 정보전달	사용자 요구에 맞게 인텔리전스 정보를 통합 제공.	EIP, Event통지솔루션