ISO 19770

I. ISO 19770의 개요

가. ISO 19770의 정의

   - 기업이 보유한 소프트웨어 자산에 대한 관리 프로세스 및 소프트웨어 태그의 라이프 사이클을 정의하고 관리 체계를 제시한 국제 표준

   - ISO 19770-1(프로세스 프레임워크), 19770-2(소프트웨어 태그 표준)로 구성

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II. ISO 19770-1, ISO 19770-2 구성

가. ISO 19770-1의 구성

기술요소	설명
소프트웨어 조직 관리 프로세스	- 소프트웨어 자산관리에 있어 누락된 핵심 사안 중 하나인 사람과 정책에 대한 내용 - 어떤 지배 구조와 정책 하에서 어떤 담당자가 책임과 권한을 가지고 소프트웨어 자산 관리를 실행할 것인지를 정의
핵심 SAM 프로세스	- 소프트웨어 자산관리의 실무 가이드 적인 성격의 단계 - 소프트웨어 자산 현황을 파악하는 것에서부터 지속적인 변경 사항 관리, 그리고 라이선스 및 재무적 이슈 등에 관한 운영에 대해 기술
주요 프로세스 인터페이스	- ISO/IEC의 다란 IT 관리 표준들과 소프트웨어 자산관리 표준간 연계를 어떻게 할 것인가에 대한 지침

나. ISO 19770-2의 구성

단계	단계별 활동
태그 생성자 (Tag Creator)	- 소프트웨어 개발 기업, 독립적인 소프트웨어 벤더, 소프트웨어 유통기업 및 기업 어플리케이션 개발 기업들이 이 범주에 속한다.
태그 변경자 (Tag Modifiers)	- 소프트웨어 자산관리 도구 및 시스템 제공 기업, 소프트웨어 설치 도구 및 시스템 제공 기업, 소프트웨어 리셀러, 소프트웨어 재판매 기업 및 소프트웨어 패키징 기업들이 해당 범주에 속한다.
태그 소비자 (Tag Consumers)	- 소프트웨어 자산 관리 담당자, IT 지원 전문가 및 소프트웨어의 최종 사용자가 해당 범주에 속한다.