I. IT ROI의 개요
가. IT ROI의 정의
- IT 투자비용 대비 IT 투자 성과를 도출하는 것으로 IT 투자 성과는 IT가 비즈니스 성과 향상에 기여하는 바를 재무적으로 환산하여 개산하고 투자비용은 컨설팅 비용, 구축비용, 유지보수 비용 등 구축 및 운영 비용을 합산하여 산정
II. IT ROI 분석방법
가. 분석시기와 목적 기준 IT ROI 분석방법
분석방법 |
설명 |
사전 ROI 분석 |
기업의 경제, 사업, 전략 관점에서 IT 투자 효과를 예측하고 투자에 대한 의사결정 체계를 구현하는 평가 방법 |
중간 ROI 분석 |
진행 중인 프로젝트에서 시간의 흐름에 따라 점점 구체화 되어가는 비용, 효과, 위험을 비교하는 평가 방법 |
사후 ROI 분석 |
이미 구축된 정보시스템들의 IT 성과 측정 및 정보시스템 구축 목표 달성 여부를 검증 |
나. 회수기간과 전략적 기여도 기준 IT ROI 분석방법
분석방법 |
설명 |
Cost-Benefit Analysis (비용-효과분석) |
- 재무적 평가 관점의 가장 많이 사용하는 방식 - 비용-효과 분석을 통해 투자수익률(ROI), 순 현재가치(NPV), 내부수익률(IRR), 회수기간(PP)등으로 결과값을 도출하는 방법 |
Information Economics (정보경제학) |
- 프로젝트 포트폴리오를 평가하고 최대의 효과를 내는 장소에 자원을 할당하기 위한 중립적인 방법론 - 상대적 중요성이나 위험을 평가하여 우선 순위를 매기며, 비즈니스 목표들과 연계하는데 용이 |
Real Option (실물옵션 가치) |
- 불확실한 경영 환경 아래서 전략적 투자를 평가하고 관리하는 방법 - IT가 창출하는 유연성의 가치를 잡아내고 위험요소는 최소화하려는 접근방법 |
Scenario Planning (시나리오 계획) |
- 투자가 생겼을 때의 잠재적인 산출 결과를 완전히 이해하고 각각의 시나리오에서 효과 및 개연성을 염두하고 투자 결정 평가를 내리는 기법 |
Information Orientation (정보기반) |
- 3가지 영역인 정보행동 및 가치, 정보관리 실행, 정보기술 실행의 각 영역의 실행 수준과 가치 역량을 측정하여 정보화를 평가하는 기법 - 정성적 효과 분석에서 누락될 수 있는 많은 부분을 고려 |
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