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IT기술노트/IT경영전략

O2O(Online to Offline), O4O(Online for Offline)

by 비트코기 2021. 2. 13.
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I. O2O, O4O의 개요

가. O2O의 정의

   - ICT 기술을 기반으로 온라인을 통해 고객을 유치하여 오프라인으로 소비자를 유도하는 방식

나. O4O의 정의

   - 온라인 기업이 가지고 있는 고객 정보와 자산을 기반으로 오프라인으로 사업 영역을 확대해 새로운 매출을 만들어내는 플랫폼


II. O2O

가. O2O의 개념도

나. O2O의 기술요소

   - 비콘, 지오펜싱, Wi-Fi, BLE, LBS, NFC


III. O4O

가. O4O의 전환과정

나. O4O의 기술요소

   - 인식기술 : RFID, NFC, 이미지인식, 얼굴인식

   - 위치기반기술 : 지오펜싱, 비콘

   - 분석기술 : 빅데이터, 인공지능, 매장트래킹

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