긱 이코노미 (Gig-Economy)

1. 노동력의 On-Demand, 긱 이코노미의 개념

1) 긱 이코노미의 정의

- 특정한 프로젝트 또는 기간이 정해진 단위 업무를 수행하기 위해 노동력이 유연하게 공급되는 경제 환경

- 기업들이 필요에 따라 단기 계약직이나 임시직으로 인력을 충원하고 그 대가를 지불하는 형태의 경제 환경

2) 긱 이코노미의 등장배경

등장배경	설명
모바일 확산	- 언제 어디서나 즉시 접속 가능한 환경 구축 - 개인화된 니즈에 대한 맞춤화 경제성 증대
온디멘드 경제	- 온디멘드 서비스에 의해 요구되는 노동수요 함께 증가

- On-Demand, 요구사항에 따라 즉시 제공/공급하는 방식, 고객의 요구가 있을 때 언제 어디서나 고객 중심에서 니즈를 해결

3) 긱 이코노미의 장점 및 단점

구분	장점	단점
고용	- 비경제활동 인구의 노동 참여 촉진 기대 - 자율적, 유연한 근로여건 활용	- 전통산업 대체 시 소득안정 저해 - 고용 보호 취약 가능성
성장	- 새로운 서비스 등장 - 노동 생산성 향상 - 구인/구직 활동의 지리적 제약 완화	- 경제 주체간 갈등심화 우려
물가	- 인플레이션 압력을 낮추는 효과	- 조직화된 노동자 대비 임금교섭력 제한적 - 경쟁적 노동시장 직면

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2. 긱 이코노미의 개념도 및 주요요소

1) 긱 이코노미의 개념도

- 개인/기업이 긱 이코노미 플랫폼을 통해 노동력을 적시에 배치 및 운영 가능

 

2) 긱 이코노미의 주요요소

구분	주요요소	설명
개인/기업	WEB	- PC, 모바일의 브라우저를 통해 긱 이코노미 서비스 이용
	APP	- 모바일 APP을 통해 긱 이코노미 서비스 이용
긱 이코노미 플랫폼	인프라	- Server, Network, Storage 등 플랫폼 운영을 위한 인프라
	DATABASE	- 정형, 비정형 데이터 관리를 위한 다양한 데이터베이스 활용
	인증 및 보안	- OAuth 2.0, 접근통제, 접근제어 등을 통한 인증 및 보안 강화
	API	- 다양한 연계 및 결제를 위한 API 활용
	결제	- 은행, PG사 등을 통한 결제 및 수수료 정산 시스템
	서비스	- 인력 매칭, 사요 인력 검색, 노동력 공급자 검색등의 다양한 서비스 제공
노동자	WEB	- PC, 모바일의 브라우저를 통해 긱 이코노미 서비스 이용
	APP	- 모바일 APP을 통해 긱 이코노미 서비스 이용

 

3. 긱 이코노미의 활용사례

구분	활용사례	설명
자동차	Uber	- 기사를 직접 고용하는 대신 '드라이브 파트너'로 계약, 독립 계약자 형태의 서비스 제공
	Lyft	- 우버와 유사한 카쉐어링 업체로 택시 서비스 제공
	Luxe	- 모바일 앱을 통해 주차 대행 서비스 제공
	카카오	- 대리운전 업체에 소속되지 않고 대리기사로 일 할 수있는 플랫폼
전문가	Fiverr	- 음악, 그래픽, 번역, 비디오편집, 디자인, 이력서 첨ㅋ삭 등 각종 분야의 전문가 서비스 제공
	크몽	- 디자인, 마케팅, 컴퓨터 프로그래밍, 번역, 문서작성, 레슨 등 10개 종류의 숙련된 전문가 서비스 제공
	히든	- 재능기반 온라인 마켓 플레이스
가사	InstaCart	- 코스트코, 홀 푸드 등 마트에서 고객이 원하는 신선식품 등을 1시간 이내로 배달하는 쇼핑대행 서비스
	Handy	- 집안 청소부터 가구조립, 에어컨설치, 전구교체 등 각종 가사노동 및 수리 서비스 제공
법무	QuickLegal	- 법률적 조언이 필요한 사람과 변호사를 연결해주는 서비스
프로그래밍	Topcoder	- 100만명이 넘는 프로그래머들이 등록되어 있으며, 앱 개발등 다양한 개발 수요에 따른 프로그래머들을 매칭
숙박	Airbnb	- 자신의 집을 여행자에게 숙박업체처럼 빌려주는 서비스