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1. 프로젝트 품질관리를 위한 QC7 도구의 유형
- 프로젝트의 품질관리를 위한 도구는 데이터를 수집하여 정량적/정성적으로 관리하는 QC7도구와 신QC7도구로 분류 |
2. QC7 도구
1) QC7 도구 분류
- QC7 도구는 현황파악, 원인분석, 자료관리단계로 분류하여 7가지 도구를 사용
2) QC7 도구 설명
구분 | QC7 도구 | 개념도 | 설명 |
현황파악단계 | 파레토도 | - 데이터 발생 빈도를 순서기준 데이터로 표현 | |
히스토그램 | - 데이터 발생 빈도를 분포기준 데이터로 표현 | ||
체크시트 | - 데이터의 처리 누락을 확인하기 위한 체크시트 | ||
원인분석단계 | 특성요인도 | - 주요인과 부요인 간의 관계를 표현하여 결과 도출 | |
산점도 | - 두변수(x, y)를 기준으로 데이터의 상관관계 표현 | ||
층별 | - 데이터를 전체와 부분으로 구분하여 표현 | ||
자료관리단계 | 관리도 | - 관리 상한/하한 내 자료 관리 도구 |
3. 신QC7 도구
1) 신QC7 도구 분류
- 신QC도구는 문제정리, 목표전개, 실행도구로 분류
2) 신QC7 도구 설명
구분 | 신QC7 도구 | 개념도 | 설명 |
문제정리도구 | 친화도 | - 문제와 요인 간의 연관관계를 파악 | |
연관도 | - 원인/결과 간 논리적 연결에 대한 관계 표현 | ||
목표전개도구 | 매트릭스도 | - 목표에 대한 대응관계 매트릭스 | |
매트릭스데이터해석 | - 수치적으로 목표에 대응하는 매트릭스 | ||
계통도 | - 목표 달성을 위한 수단에 대한 트리 형태 나열 | ||
계획/실행도구 | 애로우다이어그램 | - 각 작업에 대한 순서를 화살표로 정의 | |
PDPC | - 의사 결정으 ㄹ위한 진행과정을 트리형태로 정의 |
- 적은 데이터로 가능한 신뢰성이 높은 데이터를 얻기위한 수단으로 QC7 도구를 적절히 활용
※ 본 자료는 QC7에 대한 토픽을 기술사 시험 2교시 답안 형태로 구성한 자료로 그림 및 설명이 많이 추상화 되어있고 구분 항목에 주관적인 생각이 반영되어있습니다.
[작성사례]
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