RAP, JRP |
I. 협동적 워크숍을 통해 최종사용자를 개발에 참여시키는 JAD의 개요
가. JAD의 정의
- 사용자, 관리자, 분석자, 개발자들이 일정 기간 내 시스템 요구사항을 규정하기 위해 집중적으로 회의를 진행하는 개발 프로세스
나. JAD 성공을 위한 9가지 핵심 단계
Step |
내용 |
프로젝트 목표 및 제한사항 확인 |
협동적 워크숍(JAD Session)과 전체 프로젝트에 대한 계획/범위 목표를 설정 |
Critical Success Factor(CSF) 확인 |
개발 프로젝트와 비즈니스 기능에 대한 CSF 확인 경영진의 비즈니스 요구사항 분석 |
프로젝트 인도물(Deliverables) 정의 |
일반적으로 인도물은 워크숍의 Documentation과 설계도 워크숍의 Documentation의 상세 수준 정의 |
워크숍 활동의 일정 회의 |
워크숍들은 1~5일로 일정이 다양하며, 최초의 워크숍은 대부분 3일보다 짧게 진행 |
참석자 선정 |
비즈니스 사용자, 정보 시스템 교수, 외부 전문가 등 성공적 워크숍에 필요한 참석자 |
워크숍 도구 준비 |
워크숍 전에 문서, 활동지, 다이어그램 등 참석자들이 비즈니스 기능을 이해하기 위한 사전 자료 |
워크숍 활동 구성 |
워크숍 최종 산출물 도출을 위한 활동 구성 및 설계 |
워크숍 참석자 사전 준비 |
워크숍 참석자 모두는 프로젝트의 목표와 제한사항, 그리고 기대도는 인도물은 반드시 숙지해야 함 |
워크숍 물품 지정 |
프로젝터, 스크린, PC, 포스트잇 등 워크숍 필요 물품 준비 |
II. JAD의 참여자 및 수행절차
가. JAD의 참여자
참여자 |
역할 |
Facilitator |
Session Leader, 그룹을 이끌며 JAD 프로세스 이행 |
Analysts |
이해관계자들의 토론 결과, 이슈, AI(Action Item)을 기록 관리 JAD 계획/세션 및 Wrap-Up 결과물 작성 |
Stakeholders |
기존 비즈니스 프로세스 및 핵심 성공요인(CSF)를 바탕으로 비즈니스 방향과 시스템 요구사항에 대한 의사결정 |
- Stakeholder는 Executive Sponsor와 Subject Matter Experts를 포함한 개념
나. JAD의 수행절차
단계 |
설명 |
산출물 |
JAD Project 정의 |
경영자 및 비즈니스 담당자 인터뷰 Application 범위, 예산, 일정 계획 수립 |
JAD Plan 경영진 승인서(Charter) |
사용자 요구조사 |
기존시스템, Documentation 분석 데이터 요구사항 및 비즈니스 프로세스 기록 예비정보 수집 |
프로세스/데이터 모델 예비정보 |
JAD Session 준비 |
작업문서 및 워크숍 필요 물품 준비 참석자 Team Building |
작업문서 워크숍 물품 |
JAD Session 실행 |
협동 워크숍 진행(1~5일) Application 설계 (프로세스/데이터 모델 구체화, 인터페이스, 기술적 specification) |
Application 요구사항 및 설계 문서 |
종료 (Wrap-Up) |
최종 문서 작성 및 참여자들의 문서 검토 최종 문서 수정 및 배포 |
최종 승인 JAD 문서 |
- JAD Session 종료 후 워크숍에 사용된 도구, 문서 템플릿, 절차들, 소요 일정 등에 대한 최종 분석으로 다음 JAD Session시 부족한 부분 개선 (Post Project Analysis)
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